Görgü kuralları - iyi biçimli kurallar kümesi. Birçoğu var. Ancak kariyer yapan, başarılı olmak isteyen ve seçkinlerin temsilcileriyle iletişim kurmak zorunda kalanların, özellikle dikkatle incelemeleri gerekir.

Görgü kurallarının temelleri

Görgü kuralları, insanların başkalarına rahatsızlık vermeden, her durumda ve toplumda doğru davranmalarına yardımcı olur. Zarif davranış, doğru konuşma, şık bir görüntü - tüm bunlar önemli bir rol oynar.

Birkaç görgü kuralları vardır:

  • uygulama yeteneği: doğru seçilmiş bir gardırop, bakımlı görünüm, zarif hareketler, duruş, duruş;
  • konuşma şekli: görgü ve konuşma ve iletişim kültürü;
  • masa görgü kuralları: masadaki davranış kuralları, hizmet kurallarının bilgisi, yemek yeme yeteneği;
  • halka açık herhangi bir yerde davranış;
  • iş görgü kuralları: patronlar ve meslektaşları ile görüşmeler ve ilişkiler.

Bütün bunlar bir arada, bir kişinin otoritesini de büyük ölçüde etkiler.

Kadınlar için iyi görgü

Her şeyden önce, bir kız veya kadın iyi görünmelidir. Düzgün ve bakımlı bir görünüme, temiz kıyafetler ve ayakkabılara, doğru çantaya ve aksesuarlara sahip olmalıdır.

Temel kurallardan, aşağıdakileri vurgulamanız gerekir:

  • Parfümü akıllıca kullanmalısın. Deodorantların ve hatta elit parfümlerin güçlü kokusu kötü bir davranış olarak kabul edilir.
  • Takı ve aksesuar seçiminde, ölçülü olmak daha iyidir. Çok sayıda mücevher veya mücevher çok akılda kalıcı görünüyor.
  • Yalnızca evde ya da bunun için özel olarak tasarlanmış bir odada, ancak hiçbir durumda halka açık yerlerde çare çekemezsiniz.Toplumda, yansımasına sadece küçük bir aynadan bakabilir ve dudaklarını boyayabilirsin.
  • Bir kucak çantası en iyi seçenek değildir. Böylece istasyonda oturuyorlar. Masaya bir erkek çantası veya küçük bir el çantası koymak daha iyidir Https: //youtu.be/I7FirFX5UNw

Bu ilginç:moveton kelimesinin anlamı

Bir kadın her zaman gerçek bir bayan gibi davranmalı, saldırgan bir dilden, uygunsuz flört etmekten ve diğer özgürlüklerden kaçınmalıdır.

Erkekler için görgü kuralları kuralları listesi

Bir erkek de zarif görünmeli, özenle taranmalı ve bu kurallara uymalıdır:

  • Odaya girerken arkadaşınızı ileri atlayın.
  • Dirseklerinizi masaya koymayın.
  • Masada otururken, önce sandalyeyi bayana geri itin ve sonra kendinize.
  • Arkadaşınızı yalnız bırakmayın.
  • İzni olmadan bir kızla sigara içmeyin.
  • İçeride bir şapka varlığında bir kızın yanında.
  • Otobüs veya arabadan ayrılırken, bayana yardım et.

Bir beyefendi, bir kadının çantasını taşımamalıdır ve kadınların dış giysilerini yalnızca soyunma odasına getirebilir. Sokakta bir erkek arkadaşının soluna gitmeli.

Kızın rızası olmadan, beyefendinin elini veya kolunu almaya hakkı yoktur.

Çocuklar için görgü kuralları

Ebeveynlik görgü kurallarına dayanmalıdır çünkü toplumda yaşamak zorunda kalacaklar. Çocukların tüm kuralları öğrenmesi zordur, ancak en önemlisi de bilmeleri gerekir:

Masada davranış:

  • masada sadece davetle oturmak;
  • ağzını kapalı konuşmadan ye;
  • Masadan sadece bir yetişkinin izni ile kalkmak için.

Konuşma Görgü Kuralları:

  • her zaman selamla ve hoşçakal de;
  • şükran ve saygı göster;
  • Yaşlı insanların konuşmalarına karışmayın, onları kesmeyin.

Konuk Görgü kuralları:

  • konukları önceden davet etmek;
  • Davetsiz kişilere gitmeyin;
  • sadece iyi bir ruh hali içinde ziyaret etmek;
  • insanları rahatsız etmemek için 2-3 saatten fazla olmayacak.

Bu basit kuralları çocukluktan öğrenmiş olan çocuk gelecekte onlara bağlı kalacaktır.

Konuşma Görgü Kuralları

Birçok genç arasında iletişim kültürü eski bir kavram olarak kabul edilir ve tamamen boşuna. Ne de olsa, otoriteye ulaşmaya ve başkalarının güvenini kazanmaya yardımcı olan konuşma kurallarıdır. Bu kuralların listesi oldukça uzun:

  • Odaya girerken daima önce merhaba demelisin. Bu kural, yaş ve durumdan bağımsız olarak herkes için geçerlidir - okul çocukları, emekliler, müdürler veya normal çalışanlar.
  • Toplantıda, erkeği selamlayan ilk kadın, en küçüğü en yaşlı, geç kalan bekleyen, çalışan genç bir rütbedir - patron.
  • Yaşlı veya yaşlı pozisyonda olanları selamlarken ayağa kalkmanız veya kalkmanız gerekir. Otururken yardım etmek kötü bir tat işaretidir.
  • Bir erkek her zaman önce kendini bir kadınla tanıştırmalı. İnsanları kendilerine bırakamaz ve kendi adlarını vermeleri için zorlayamazsınız.
  • Toplantıdan sonra, el sıkışmanız tavsiye edilir. Sadece parmaklarınızın ucunu vermek imkansızdır.
  • Muhatap kesmek çok kötü. Ancak, konuşma konusundaki ilginizi ifade edebilir ve etmelisiniz.
  • Küçük konuşmanın kuralları, istediğiniz herhangi bir şey hakkında konuşmanıza izin verir, ancak ayrıntılara girmeden ve polemiklerden kaçınmadan.
  • Sesinizin hızını ve tınılarını izlemeniz gerekir: doğal olmalı ama stresli olmamalı Https: //youtu.be/UtlwEY-CITE

Kibar sözlü formlar ve muhataplara karşı samimi bir tutum, kendiniz hakkında olumlu bir izlenim yaratmanıza yardımcı olur.

Telefon İletişim Kuralları

Telefonda da konuşabilmek gerekiyor. Muhatap görmeden, ona birçok saldırgan ve gereksiz şeyler anlatabilirsiniz. Ancak özel telefon görüşmeleri bir şeydir ve meslekle yapılan görüşmeler başka bir şeydir.

Ana kurallar:

  • Telefonu ilk görüşmeden sonra, yalnızca ikinci veya üçüncü kez almayın. Kaydedilen saniye boyunca, bir telefon görüşmesi için zihinsel olarak hazırlıklı olmanız gerekir;Ayrıca, bir şirket temsilcisi ilk görüşmeden hemen sonra telefonu açarsa, müşteri çalışanların yapacak bir şeyleri olmadığı izlenimini edinir ve sadece iş yerini özlüyorlar. Fakat buradaki asıl şey, fazla abartmamak. Telefonu daha sonra açarsanız, müşteri endişelenmeye ve sabrını kaybetmeye başlayabilir.
  • İlk önce kendinizi tanıtmalı, şirketinizi isimlendirmeli, konuştuğunuz kişinin ismini ve kısa bir konuşma için zamanı olup olmadığını sormalısınız. Bundan sonra, ana konuya doğrudan gitmeniz önerilir.
  • Konuşma tonlama ve hızını izlemek için gereklidir. Ses farklı, alçak, eşit ve kendinden emin olmalıdır. Hattın diğer ucundaki bir kişinin konuşmasının hızına uyum sağlamak iyi olurdu.
  • Kibar ifadeleri unutmayın: “teşekkür ederim”, “nazik olun”, “eğer sizi karmaşıklaştırmazsa”.
  • Hoparlörü gereksiz yere kullanmak yasaktır. Hattın diğer ucundaki kişi hemen ses farkını alır ve birinin dinlemesinden endişe etmeye başlar. Ayrıca, bir şirket temsilcisinin yabancı (daha önemli konular) ile ilgili olduğunu ve ayrıca çağrılara cevap verdiğinin kanıtı olabilir.
  • Telefonda konuşurken sigara içemez, içemez ve yiyemezsiniz (sakız). Her ne kadar bu görünmese de, tüm bunlar konuşmaya yansıdı ve korkunç görünüyor.
  • “Hold” fonksiyonunu kullandıktan sonra, beklediğiniz kişiye kesinlikle teşekkür etmelisiniz. Kişiyi bir dakikadan daha uzun süre bekletmeye değmez, gerekli bilgileri açıkladıktan sonra geri aranacağını söylemek daha iyidir.
  • Sonunda, kesinlikle veda etmeli ve konuşmaya zaman ayırdığı için kişiye teşekkür etmelisiniz. Alınan süre için özür dilemek gerekli değildir.

Agresif ve talepkar müşterilerle, sakince, ancak kararlı ve güvenle konuşmanız gerekir.

İyi görgü ve iş görgü kuralları

Tüm çalışanlar iş görgü kurallarına uyuyorsa, çatışma yeri olmayan işletme veya şirket için elverişli bir ortam yaratılır.

Aşağıdaki ipuçlarını göz önünde bulundurun:

  • Toplantılar ve iş görüşmeleri asla geç olmamalıdır.
  • Şirket sırları ve veri gizliliği daima saklanmalıdır.
  • Bir iş görüşmesi sırasında konuşmacının yüzüne yakından bakmamalı veya onun üzerine eğilmemelisiniz. Ayrıca, iletişim kurarken, başın yana yatırılmasına izin verilmez.
  • Kartvizite sadece sağ el ile servis yapılmalıdır (solak insanlar bile). Kartvizitin alıcısı onu pantolonunun arka cebine gizlememeli veya parmaklarıyla kırışmamalıdır.
  • Kişisel alanın sınırlarını ihlal etmeyin ve bir kişiye çok yaklaşmayın. İkincisi büyük rahatsızlık hisseder. Muhataplar arasındaki minimum mesafe uzanmış kolun boyutuna karşılık gelir. Kendisine daha yakın olan bir kişi yalnızca akrabalarına izin verebilir.
  • İşletmeye gelen bir konuğun, sahibinin sağına oturması gerekir.
  • Konuşmanızı izlemek için gereklidir. Argo kelimeler, vurgu hataları ve yanlış anlamdaki kelimelerin kullanımı, özellikle olumsuz bir izlenim bırakıyor.
  • Bir iltifat için, sahte alçakgönüllülük göstermeden her zaman kısa ve basit bir teşekkür vermelisin.
  • Her zaman vücudun pozisyonunu ve jestlerini izlemelisin. Konuşması kabul edilemez, bacakları birbirinden ayrı, elleri ceplere sıkışmış, durmuş ve el hareketi ağır şekilde kaldı.

İş görgü kuralları - bunlar, iş dünyasında başarı elde etmenin mümkün olmayacağı kurallardır. Politikada ve ekonomide, her yerde istikrarsızlık hüküm sürse bile, her zaman onlara bağlı kalmaya çalışırlar.

Masada nasıl davranılır

Masada ayrıca kültürel olarak davranmanız gerekir. Bu, aile tatilleri ve akşam yemeği partileri için bir restoranda, kafede veya bir partide geçerlidir.

Masada iyi form kuralları:

  • Asla, hiçbir durumda, açık ağızlı yiyecekleri çiğnememelisiniz. Berbat görünüyor. Ayrıca, ağzınızda kalan yiyeceklerle konuşmayın ve gülmeyin. Bu sadece çirkin değil - boğulabilirsin.
  • Kendi tabağınıza, garnitürden bir garnitür, salata veya iştah açıcı koymadan önce, bunları önce oturanlara sunmalısınız.Kendisi en son yiyeceği empoze eder.
  • Hiçbir durumda masaya yakın bir telefon veya akıllı telefon koymamanız gerekir. Bu, bir kişiyi olumsuz bir ışık altında gösterir: olup bitenlerle ilgilenmiyor, gelen mesajlar ve çağrılardan sürekli rahatsız oluyor.

Masanın düzgün şekilde servis edilmesi gerekir ve tüm cihazlar yerlerine yerleştirilir.

İyi ev kuralları

Birçok insan evde serbestçe ve nezaketle davranabileceğine inanıyor. Fakat bu yanlıştır, çünkü ebeveynler ve çocuklar, büyükanne ve büyükbaba, kız kardeşler ve kardeşler birbirleriyle ilgili özel nezaket ve iyi niyet göstermelidirler. Aile ilişkilerinin güçlü ve içten olması için sevdiklerinizin başarısından keyif almanız, teşekkür etmeniz, tüm çabalarınızda destek olmanız, sık sık kibar sözler söylemeniz ve tavizler bulmanız gerekir.

Eski kuşak saygı duyulmalı.

Ebeveynler ayrıca çocuklarına hakaret etmemeli, rahatsız edici dile izin vermemeli ve kişisel yazışmalarını okumamalıdır.

Görgü kurallarına göre görünüm

Güzel giyinmek, herkesin ustalaşmadığı bir sanattır. İlk izlenimi en çok etkileyen görünümdür.

  • Parlak ve renkli şeyler çok çarpıcı. İş tarzında uygun değillerdir, ancak gayrı resmi bir ortamda giyilebilirler.
  • Kıyafetler hiçbir durumda, özellikle de kadınlar için kaba olmamalıdır. Derin bir yaka ile birlikte kısa bir mini etek utanç vericidir. Resimde belirtilen elemanlardan sadece biri mevcut olabilir.
  • Bütün kıyafet şık olmalı. Bu, tüm malzemelerin, stilin ve renklerin zevkle seçilmesi gerektiği anlamına gelir.
  • Kıyafet, figürünüzün değerlerini vurgulamak ve kusurlarını gizlemek için gereklidir.

Çok fazla incelik ve nüanslar var. Mümkünse, size hangi şeylerin iyi oturduğunu, hangilerinin kötü olduğunu, belirli bir durumda hangi kıyafetlerin uygun olduğunu söyleyen deneyimli bir stilist veya terziye danışmanız gerekir.

Gerçekten eğitimli bir insan her yerde kusursuz davranır: hem toplumda hem de evde. Toplumda yaşadığımızdan beri herkes bunu öğrenmeli.